虛假評(píng)論將無(wú)處遁形！美國(guó)FTC擬出臺(tái)新規(guī)！

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2022-10-25 09:44

AMZ123獲悉，據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）將出臺(tái)新規(guī)，以打擊虛假好評(píng)，遏制負(fù)面評(píng)論和為正面評(píng)論付費(fèi)的行為。

報(bào)道稱，F(xiàn)TC一直在打擊虛假評(píng)論，并且該機(jī)構(gòu)還向各大在線平臺(tái)提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。但是，由于沒(méi)有法規(guī)的依據(jù)，所以不能夠阻止虛假評(píng)論的增加。

FTC表示，由于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)依賴評(píng)論，虛假評(píng)論將推動(dòng)低質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售。不幸的是，在線市場(chǎng)和平臺(tái)的爆炸性增長(zhǎng)使一些公司和賣(mài)家更容易捏造和使用虛假評(píng)論來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售。這使得消費(fèi)者很難區(qū)分真實(shí)的推薦，并為不良行為者提供了使用這種違法做法的所有動(dòng)機(jī)。

該機(jī)構(gòu)在一份聲明中說(shuō)：“欺騙性和被操縱的評(píng)論欺騙了消費(fèi)者，并導(dǎo)致企業(yè)信用缺失?！?/span>

FTC局長(zhǎng)Samuel Levine表示，F(xiàn)TC正在探索一項(xiàng)新規(guī)則以對(duì)制造虛假評(píng)論的人處以民事處罰，從而使在線貿(mào)易變得更加公平。

根據(jù)FTC官網(wǎng)發(fā)布擬議規(guī)則的預(yù)先通知（Advanced Notice of Proposed Rulemaking，“ANPR”），F(xiàn)TC正在征求公眾對(duì)處理以下行為的意見(jiàn)：

虛假評(píng)論：由不存在的人、沒(méi)有使用過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的人、或?qū)λ麄兊慕?jīng)歷撒謊的人發(fā)布的評(píng)論
評(píng)論再利用欺詐：盜竊或重新利用來(lái)自另一產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)論。
付費(fèi)評(píng)論：公司或賣(mài)家花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)對(duì)其產(chǎn)品的正面評(píng)論，或誘使買(mǎi)家發(fā)布對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)論。
內(nèi)幕評(píng)論：由公司高管或員工撰寫(xiě)的評(píng)論，沒(méi)有披露他們與企業(yè)的關(guān)系。
評(píng)論抑制：公司聲稱其網(wǎng)站顯示的是客戶提交的評(píng)論，但實(shí)際上是卻壓制或刪除負(fù)面評(píng)論。甚至，公司還可能試圖通過(guò)威脅買(mǎi)家（評(píng)論者）來(lái)壓制其他平臺(tái)上的評(píng)論。
虛假評(píng)論網(wǎng)站：這種做法涉及公司或賣(mài)家建立一個(gè)所謂的獨(dú)立網(wǎng)站或組織來(lái)為產(chǎn)品提供評(píng)論。
購(gòu)買(mǎi)追隨者：購(gòu)買(mǎi)或出售追隨者、訂閱者或評(píng)論，以作為社交媒體影響力的指標(biāo)。